2015年3月15日,在新一年的“3.15國際消費者權益保護日”,我作為玉蝶線纜公司的一員,在公司的帶領和組織下和銅仁銷售部的同事們一起籌備和舉辦了銅仁地區“買玉蝶電線,帶安全回家”的宣傳活動,這次活動的目的是為了讓銅仁市的消費者更加了解我們玉蝶及其所有產品。
對于活動過程中有個別消費者不是很了解我們玉蝶產品,我一直在思考原因,是我們的品牌打得不夠響亮,還是宣傳力度少了,還是我們銷售人員服務不到位等等,所以我覺得第一:宣傳還是很關鍵的,只有宣傳力度強了,才會讓更多的消費者真正了解我們公司的實力和系列產品。其次:宣傳的方式和方法一定要用對,比如我們平時可以利用周末的時間組織一下社區宣傳活動可以通過發放廣告單和小手冊,在社區懸掛橫幅來進行宣傳,還可以通過多媒體以及社區廣播進行宣傳,在熱鬧街道等地方進行宣傳,在宣傳的同時可以舉行一些有獎問答活動,讓更多的老百姓參與到活動里面,既能提高興趣,又能達到宣傳效果。
俗話說:顧客是上帝,只有讓顧客滿意和信賴才是硬道理。我們的產品質量上乘、安全可靠,在市場流通領域我們銷售人員要努力避免假冒偽劣產品的出現,與有關部門一起營造誠信公平的市場氛圍,真真實實的讓老百姓感到放心安全,充分保障消費者的權利,我們的產品才會走得更遠。
作為一名銷售人員我更深刻的體會到“服務”二字的重要性,今天的活動我們就是在“服務”,為老百姓服務,為廣大消費者服務,為我們公司服務,讓消費者知道把產品購買回家后玉蝶仍在為你服務。我們只有用優質服務在公司和消費者之間搭建一座順暢的溝通橋梁,才能及時的了解到消費者對玉蝶產品的實際使用情況以及對玉蝶產品的滿意度,這樣才能更好的知曉消費者的心聲,才能讓消費者明明白白消費。
我作為玉蝶公司的一員,深刻的體會到今天活動的意義,不僅是讓更多的消費者了解和購買我們產品,更多的是讓消費者把安全帶回家,買得放心,用得安心,讓廣大消費者知道和相信玉蝶一直在努力,相信有一天我們玉蝶產品一定會走得更遠!
通訊員:許豪權